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[ Managed Services · Made in Germany ]

Ihre IT-Sicherheit.
Unser 24/7-Job.

Firewall, Antivirus, Angriffserkennung, Backup und E-Mail – als monatlich abgerechneter Rundum-Service. Ohne interne IT-Abteilung. Ohne versteckte Kosten. Mit Analysten und Rechenzentren ausschließlich in Deutschland und Europa.

Kostenfreies BeratungsgesprächZu den Services
01
Managed Firewall
02
Managed Antivirus Pro
03
Managed XDR
04
Managed Backup
05
Managed Email Exchange & Mailarchivierung
[ Warum Managed Services? ]

Sicherheit, ohne selbst zum Sicherheitsspezialisten zu werden.

Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft. Wir kümmern uns darum, dass Ihre IT läuft – und sicher bleibt.

Planbare Monatsraten

Statt unkalkulierbarer Notfall-Rechnungen: ein fester Monatsbetrag pro Service.

Sie behalten Ihren Ansprechpartner

Ein Team, eine Rufnummer, eine Rechnung – über alle Services hinweg.

Made in Germany & Europa

Analysten, Rechenzentren und Support ausschließlich in D/A/EU.

SLA mit Reaktionszeit unter 40 Min

Vertraglich zugesichert, 7 Tage die Woche, im Notfall 24/7.

Alles aus einer Hand

UTM, AV, XDR, Backup und Mail – ein Hersteller, alles integriert.

Compliance ab Werk

NIS-2, DSGVO, GoBD, ISO 27001-Methodik – bereits in unseren Prozessen verankert.

[ Unser Portfolio ]

5 Services · 1 Partner · 0 Kompromisse.

Alle Bausteine, die ein moderner Mittelständler für eine widerstandsfähige IT braucht – kombinierbar, planbar, DSGVO-konform.

Managed Firewall – IT-Servicepoint
01 · Managed Service
Zielgruppe
Für kleine und mittelständische Unternehmen ab 5 Arbeitsplätzen
Service 01

Managed Firewall

Securepoint UTM – 24/7 gemanagt aus Deutschland

Ihre Firewall ist nur so gut wie ihre Konfiguration. Deshalb übernehmen wir für Sie den kompletten Betrieb der Securepoint UTM: Regelwerk, Patches, Updates, Monitoring und Incident Response – rund um die Uhr, aus einem Rechenzentrum in Deutschland.

  • Konfigurations-Pflege, Patching und Changes
  • 24/7 Monitoring durch zertifizierte Analysten
  • Portfilter, Regelwerk, Routing und Web-Proxy
  • VPN Site-to-Site (IPsec, OpenVPN, WireGuard)
  • VPN Site-to-End über Securepoint ASC
  • Vor-Ort-Service bei Hardware-Defekt
Beratung zu Managed Firewall+49 (0) 6629 9153890
Managed Antivirus Pro – IT-Servicepoint
02 · Managed Service
Zielgruppe
Für Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen (NIS-2, DSGVO, KRITIS)
Service 02

Managed Antivirus Pro

Nächste Generation Endpoint-Schutz mit Application Control

Klassisches Antivirus stoppt das Bekannte. Doch 2026 ist Schadcode oft unbekannt: polymorph, gezielt oder lieferketten-getarnt. Managed Antivirus Pro kombiniert eine leistungsstarke AV-Engine (G DATA & IKARUS) mit Application Control – dem Whitelisting-Verfahren, das die Frage umkehrt: nicht „was ist bekannt?" – sondern „was darf laufen?".

  • AV-Engine Made in Germany (G DATA + IKARUS)
  • Application Control mit Trust-Level-Datenbank
  • Hash-basierte Datei-Identität + Signatur-Prüfung
  • Default-Deny: unbekannte Software wird blockiert
  • USB-Device-Control inklusive
  • Cloud-Vertrauensdatenbank für bekannte Applikationen
  • Zentrale Verwaltung im Admin Wizard
Beratung zu Managed Antivirus Pro+49 (0) 6629 9153890
Managed XDR – IT-Servicepoint
03 · Managed Service
Zielgruppe
Für alle Unternehmen ab 15 Mitarbeitern, insbesondere KRITIS & NIS-2-pflichtige
Service 03

Managed XDR

24/7 Extended Detection & Response – Analysten in Deutschland

Cyber-Angriffe finden nachts, am Wochenende und im Urlaub statt. Managed XDR ist Ihr 24/7-Sicherheitszentrum: Analysten in Bochum und Wien überwachen kontinuierlich Ihre gesamte IT – Netzwerk, Endpoints, Cloud und E-Mails – erkennen Angriffe in Echtzeit und reagieren, bevor Schaden entsteht. Made in Europe. Kein Niedriglohnland.

  • 24/7 Detection und Response ohne Ausnahmen
  • Analysten in Deutschland (Bochum) & Österreich (Wien)
  • Web-Console zur Live-Einsicht in Vorfälle
  • Vollständige Abdeckung: Netzwerk, Endpoint, Cloud, Mail
  • PRO: Jeder Vorfall wird persönlich überprüft
  • PRO: Aktiver Anruf bei kritischem Angriff
  • PRO: Dedizierter Ansprechpartner + regelmäßige Config-Checks
Beratung zu Managed XDR+49 (0) 6629 9153890
Managed Backup – IT-Servicepoint
04 · Managed Service
Zielgruppe
Pflichtprogramm für alle Unternehmen – von 5 bis 500 Mitarbeitern
Service 04

Managed Backup

Unified Backup mit Air-Gap – Restore in unter 15 Minuten

Backup ist die letzte Verteidigungslinie gegen Ransomware. Wir sichern Ihre Daten nach dem 3-2-1-Prinzip mit Air-Gap-Isolation: 3 Kopien, auf 2 unterschiedlichen Medien, 1 davon offline. Alles in deutschen Rechenzentren, alles automatisiert, alles getestet – damit im Ernstfall der Restore in unter 15 Minuten steht.

  • 3-2-1 Backup-Strategie mit Air-Gap
  • Notfall-Restore-Plan mit RTO < 15 Minuten
  • Active Protection gegen Ransomware
  • Server, Clients, Microsoft 365 & Datenbanken
  • Regelmäßige Restore-Tests inklusive
  • Hosting in TÜV-zertifizierten deutschen Rechenzentren
  • Compliance mit DSGVO, GoBD & NIS-2
Beratung zu Managed Backup+49 (0) 6629 9153890
Managed Email Exchange & Mailarchivierung – IT-Servicepoint
05 · Managed Service
Zielgruppe
Verpflichtend für alle Unternehmen mit steuerrelevanter E-Mail-Kommunikation
Service 05

Managed Email Exchange & Mailarchivierung

Rechtssichere E-Mail-Kommunikation aus deutschen Rechenzentren

E-Mail ist geschäftskritisch – und rechtlich sensibel. Wir betreiben Ihren Exchange-Server (Microsoft 365 oder eigenständig) inklusive revisionssicherer Mailarchivierung über MailStore. Damit erfüllen Sie automatisch GoBD-Anforderungen, halten steuerrelevante E-Mails 10 Jahre revisionssicher vor und schützen sich gleichzeitig vor Phishing, Spam und Ransomware-Anhängen.

  • Managed Exchange (M365 oder On-Premise)
  • Revisionssichere Mailarchivierung via MailStore
  • Automatische Aufbewahrung nach GoBD (10 Jahre)
  • Anti-Phishing, Anti-Spam, Anti-Malware
  • Content Filter & Cloud Shield
  • Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation (S/MIME, PGP)
  • Hosting ausschließlich in deutschen Rechenzentren
Beratung zu Managed Email Exchange+49 (0) 6629 9153890
[ So funktionieren unsere Managed Services ]

Vier Prinzipien.
Einfach erklärt.

Was bedeutet „Managed“ eigentlich konkret für Sie? Hier sehen Sie visuell, wie unsere Services zusammenspielen – und warum das Ganze mehr ist als die Summe seiner Teile.

FIREWALLAVXDRBACKUPMAIL & ARCHIV5 SERVICES1 SCHUTZSCHILDJEDER BAUSTEIN VERSTÄRKT DEN NÄCHSTEN
01

Fünf Bausteine, ein Schutzschild

Firewall, Antivirus, XDR, Backup und E-Mail-Archivierung sind aufeinander abgestimmt. Jeder Baustein verstärkt den nächsten – statt fünf Insellösungen bekommen Sie ein System.

FIREWALLANTIVIRUSXDRBACKUPEXCHANGE1 RECHNUNG · 1 SLA✓✓✓✓✓1 ANSPRECHPARTNERKEIN ANBIETER-CHAOS · ALLES AUS EINER HAND
02

Ein Partner, eine Rechnung

Schluss mit Anbieter-Chaos: alle Services laufen über einen Vertrag, eine monatliche Rechnung und einen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung wirklich kennt.

STÖRUNG GEMELDET< 40 MINREAKTIONSZEIT · VERTRAGLICH ZUGESICHERT
03

Im Ernstfall zählt jede Minute

Vertraglich zugesichert: Wir reagieren in unter 40 Minuten auf Ihre Meldung – 7 Tage die Woche. Bei kritischen XDR-Vorfällen rufen wir Sie aktiv an.

SCANNENBEWERTENPATCHENREPORTEN24/7OHNE PAUSEINKLUSIVEKONTINUIERLICHES SCHWACHSTELLENMANAGEMENT
04

Lücken schließen – bevor sie jemand findet

Kontinuierliches Schwachstellenmanagement ist Teil des Pakets: Wir scannen Ihre IT laufend, bewerten jede Lücke nach CVSS, patchen priorisiert und liefern audit-fähige Reports.

[ So starten wir ]

In 4 Schritten zum sorglosen Betrieb.

  1. 01

    Erstgespräch

    30 Minuten unverbindlich – wir hören zu, verstehen Ihre Umgebung und Ihre Ziele.

  2. 02

    IT-Bestandsaufnahme

    Wir prüfen bestehende Systeme, Verträge und Schwachstellen (kostenfrei bei Beauftragung).

  3. 03

    Angebot & Onboarding

    Festpreis-Angebot in 3 Werktagen. Onboarding in 2–4 Wochen inkl. Übernahme laufender Systeme.

  4. 04

    Betrieb & Reporting

    Monitoring läuft. Sie bekommen monatliche Reports und Zugriff auf unser Kundenportal.

[ Häufige Fragen ]

FAQ.

Was bedeutet „Managed Service" bei IT-Servicepoint?+

„Managed" heißt: Sie bekommen den Service als monatlich abgerechnete Rundum-Leistung. Wir übernehmen Konfiguration, Betrieb, Monitoring, Updates, Patches, Incident Response und Reporting. Sie haben einen Ansprechpartner, eine Rechnung und einen SLA – ohne interne IT-Ressourcen aufzubauen.

Kann ich einzelne Services buchen oder muss ich alle nehmen?+

Sie können jeden Service einzeln buchen. Empfehlung: Die Kombination aus Managed Firewall + Managed Antivirus Pro + Managed XDR bildet den goldenen Standard für den Endpoint- und Perimeter-Schutz. Managed Backup und Managed Exchange kommen typischerweise auf Wunsch dazu.

In welchen Regionen sind Sie aktiv?+

Unser Hauptstandort ist in Schenklengsfeld bei Bad Hersfeld. Vor-Ort-Service bieten wir in Osthessen (Fulda, Bad Hersfeld, Hünfeld), Nordhessen (Kassel), Thüringen (Erfurt) und Unterfranken (Würzburg). Alle Managed Services sind bundesweit verfügbar, da Monitoring und Response remote erfolgen.

Welche Zertifizierungen habt Ihr?+

Wir sind Securepoint Partner, Greenbone Certified und Acronis Backup Partner. Unsere Prozesse orientieren sich an der ISO 27001-Methodik. Bei Bedarf liefern wir NIS-2- und DSGVO-Nachweise für Ihre Compliance-Dokumentation.

Wie schnell reagiert Ihr im Ernstfall?+

Vertraglich zugesichert unter 40 Minuten Reaktionszeit. Managed XDR reagiert 24/7 automatisch auf detektierte Angriffe. Bei Managed XDR Pro rufen wir Sie bei kritischen Vorfällen aktiv an.

Sind eure Daten wirklich in Deutschland?+

Ja. Wir hosten ausschließlich in TÜV-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. Managed XDR-Analysten sitzen in Bochum (Securepoint × G DATA) und Wien (IKARUS Threat-Intel). Kein Niedriglohnland, kein Cloud-Outsourcing außerhalb der EU.

Sprechen wir über Ihre IT.

30 Minuten Erstgespräch · kostenfrei · unverbindlich. Wir hören zu und liefern Ihnen einen ehrlichen Vorschlag, welche Managed Services in Ihrem Setup wirklich Sinn ergeben.

Termin vereinbaren Jetzt anrufen · +49 (0) 6629 9153890
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